
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Téléopérateur (H/F) passionné par la relation humaine ! La société située dans le bassin de Nancy recherche constamment des futurs candidats pour renforcer ses équipes déjà présentes ! Poste à pourvoir en CDI. Vos missions: Au sein d'un centre d'appels, vous serez un véritable acteur de la sécurité et du bien-être des abonnés. Voici vos principales missions : - Assurer par téléphone une assistance quotidienne à des personnes âgées, isolées ou en situation de handicap. - Réagir avec sang-froid et efficacité en cas d'alerte : chute, malaise, danger... - Coordonner les actions nécessaires : appel des secours, mobilisation du voisinage ou de la famille. Chaque appel est unique, chaque intervention compte ! Horaires en rotation entre 6h et 22h (pour garantir une présence continue) Travail du lundi au vendredi, avec 1 week-end sur 2 travaillé Votre profil: Vous avez une expérience dans la relation client et idéalement auprès des personnes agées ? Vous maitrisez la gestion des appels entrants et sortants ? Vous aimez être à l'écoute des autres et savez gérer les situations[...]